希比希（中国）管理有限公司および中国国内の関連会社（以下「当社」または「CBC中国」といいます）は、個人情報保護の重要性を深く認識し、適用される個人情報保護に関する法令および本プライバシーポリシーに従い、ユーザーの個人情報を適切に管理・保護いたします。
本プライバシーポリシーは、CBC中国公式ウェブサイトおよび本ウェブサイトを通じて取得される個人情報に適用されます。
1. 個人情報の収集
当社は、合法・正当・必要な範囲において個人情報を収集します。
ユーザーが本ウェブサイトを通じてお問い合わせ、業務連絡、資料請求、その他関連する操作を行う際、当社は以下の情報を収集する場合があります。
- 氏名
- 会社名
- 所属部署・役職
- 電話番号
- メールアドレス
- 連絡先住所
- お問い合わせ内容
- お問い合わせ、取引またはサービスに関連するその他の情報
- IPアドレス、Cookie、アクセスログ等のウェブサイトアクセス関連情報
2. 個人情報の利用目的
当社は、収集した個人情報を以下の目的の範囲内で利用します。
- ユーザーからのお問い合わせ、請求またはご意見の確認、回答およびその後の連絡
- 製品、サービス、技術サポートおよび関連情報の提供
- 商談、契約の履行、アフターサービスおよび顧客管理
- 展示会、セミナー、製品情報、サービス情報等に関するご案内
- 当社ウェブサイト、製品およびサービス品質の改善
- アクセス解析、統計分析および市場調査
- 新製品・新サービスの開発、改善または販売促進
- 法令に定められた義務の履行
- 上記目的に関連するその他の合理的な用途
3. 個人情報の第三者提供
当社は、以下の場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者に提供しません。
- ユーザー本人の同意を得た場合
- 法令、裁判所、行政機関またはその他権限を有する機関からの要求に基づき提供が必要な場合
- ユーザーまたは第三者の生命、身体、財産等の重大な合法的権益を保護するために必要な場合
- 本プライバシーポリシーに記載された利用目的を達成するため、必要な範囲内で外部サービス事業者に関連業務を委託する場合
- 合併、分割、事業譲渡その他の理由により事業が承継され、個人情報を当該事業とともに移転する必要がある場合
- 法令により認められるその他の場合
4. 個人情報の共同利用
当社は、ユーザーにより良い製品、サービスおよび業務サポートを提供するため、必要な範囲内でCBCグループ内の関連会社とユーザーの個人情報を共同利用する場合があります。
共同利用する情報の範囲
- 氏名
- 会社名
- 所属部署・役職
- 連絡先住所
- 電話番号
- メールアドレス
- お問い合わせ内容
- 取引、サービス、業務連絡に関連する情報
共同利用の目的
共同利用の目的は、本ポリシー第2条「個人情報の利用目的」に記載された範囲に限ります。
共同利用の範囲
CBCグループおよびその関連会社。
共同利用する個人情報の管理責任者
希比希（中国）管理有限公司
具体的な連絡先については、本ウェブサイトの「お問い合わせ」ページをご参照ください。
5. 個人情報の委託処理
当社は、利用目的を達成するために必要な範囲内で、業務の一部を外部サービス事業者に委託する場合があります。
この場合、当社は委託先に対して必要かつ適切な監督を行い、合理的な安全管理措置を講じることを求めるとともに、個人情報が委託業務以外の目的に利用されないようにします。
6. 個人情報の越境提供
CBCグループは世界各地で事業を展開しているため、当社は、業務連絡、顧客サポート、契約履行またはグループ管理等の目的を達成するために必要な範囲内で、ユーザーの個人情報を中国国外のCBCグループ会社または業務提携先に提供する場合があります。
越境提供を行う場合、当社は適用される法令の要求に従い、ユーザーの同意取得、関連契約の締結、安全保護措置の実施等、必要な措置を講じます。
7. 個人情報の安全管理
当社は、個人情報の漏えい、紛失、改ざん、破損または不正アクセスを防止するため、合理的な安全管理措置を講じます。
主な措置は以下のとおりです。
- 個人情報保護に関する管理制度の整備
- 個人情報管理責任の明確化
- 従業員に対する必要な個人情報保護教育の実施
- 個人情報へのアクセス権限の適切な管理
- 不正アクセス、ウイルス感染等を防止するための技術的措置の実施
- 個人情報の委託処理を行うサービス事業者に対する必要な監督
- 個人情報安全事件が発生した場合の法令に基づく適切な対応
8. 個人情報の保存期間
当社は、個人情報の利用目的を達成するために必要な期間、ユーザーの個人情報を保存します。
法令に別段の定めがある場合、または契約履行、紛争解決、監査、コンプライアンス管理等の業務上の必要がある場合、当社は合理的な範囲内で保存期間を延長することがあります。
保存期間が満了した場合、または利用目的が達成された場合、当社は適用される法令に従い、当該個人情報の削除、匿名化その他適切な処理を行います。
9. ユーザーの権利
ユーザーは、適用される法令に基づき、当社が保有する個人情報について以下の請求を行うことができます。
- 個人情報の照会・複製
- 個人情報の訂正・補足
- 個人情報の削除
- 同意の撤回
- 個人情報の処理停止または処理制限
- 個人情報処理規則の説明
- 法令に定められたその他の権利
ユーザーが上記の権利を行使する場合は、本ウェブサイトの「お問い合わせ」ページより当社までご連絡ください。
当社は、ユーザー本人であることを確認したうえで、関連法令に基づき対応いたします。
10. Cookieポリシー
本ウェブサイトでは、ウェブサイト機能の改善、ユーザー体験の向上、アクセス状況の分析およびサービス内容の最適化を目的として、Cookieおよび類似技術を使用する場合があります。
Cookieとは、ウェブサイトのサーバーがユーザーのブラウザに保存する小さなデータファイルです。ユーザーはブラウザの設定により、Cookieを拒否または削除することができます。ただし、Cookieを無効にした場合、本ウェブサイトの一部機能が正常に利用できない場合があります。
11. ウェブサイトアクセス解析ツール
本ウェブサイトでは、ウェブサイトのアクセス状況を把握し、ウェブサイト内容の改善およびサービス品質の向上を目的として、アクセス解析ツールを使用する場合があります。
アクセス解析ツールを通じて収集される情報には、通常、個人を直接識別できる情報は含まれません。関連データは、各サービス提供者のプライバシーポリシーに基づき管理されます。
本ウェブサイトがGoogle Analytics、百度統計またはその他第三者のアクセス解析ツールを使用する場合、当社は適用される法令およびサービス提供者の規則に従い、適切に利用します。
12. 第三者ウェブサイトへのリンク
本ウェブサイトには、第三者ウェブサイトへのリンクが含まれる場合があります。
第三者ウェブサイトは当社の管理下にないため、その個人情報の取扱いについては当該第三者ウェブサイトが責任を負います。ユーザーが第三者ウェブサイトを訪問する際は、当該ウェブサイトのプライバシーポリシーおよび関連規約をご確認ください。
13. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の変更、事業内容の調整その他必要な場合に、本プライバシーポリシーを変更することがあります。
変更後のプライバシーポリシーは本ウェブサイトに掲載します。掲載後、ユーザーは本ウェブサイトを通じて当該内容を確認できるものとします。
14. お問い合わせ先
本プライバシーポリシーまたは個人情報の取扱いに関するご質問、ご意見、ご請求等がある場合は、本ウェブサイトの「お問い合わせ」ページより当社までご連絡ください。
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